Waar de prijs uit bestaat
| Onderdeel | Wat het betekent |
|---|---|
| Aanrijden | De rit van onze wagen naar de plek waar uw auto staat. Dichtbij Zoetermeer is dat kort, verder weg langer. |
| Afstand van de rit | Van de plek waar de auto staat naar het afleveradres: uw garage, huis of een ander adres. |
| Tijdstip | Overdag, 's avonds, 's nachts of in het weekend kan verschil maken. U hoort het vooraf. |
| Situatie ter plaatse | Een auto die vastzit in de modder, in een lage parkeergarage staat of zwaar beschadigd is, kost meer tijd dan een auto die gewoon langs de stoep staat. |
| Wachttijd | Als we op locatie moeten wachten, bijvoorbeeld op de sleutel of een tweede persoon. |
Zo krijgt u snel een prijs
- Bel 06 10 69 49 45 of stuur een WhatsApp.
- Geef door waar de auto staat en waar hij naartoe moet.
- Vertel wat er aan de hand is. Een foto helpt.
- U hoort direct de prijs. Pas als u akkoord bent, komen we.
In een Google-review schreef een klant dat er meteen een offerte kwam en dat we ons bij aankomst netjes aan die prijs hielden. Zo werken we altijd.
Starthulp of slepen: groot verschil in prijs
Is het probleem ter plekke op te lossen, zoals bij een lege accu of een lekke band, dan is de rekening lager dan wanneer de auto mee moet. We kijken daarom altijd eerst wat er ter plaatse kan.
Wanneer betaalt een ander?
- Uw verzekering: bij allrisk of een polis met hulpverlening worden sleepkosten vaak vergoed.
- De tegenpartij: na een aanrijding waarbij de ander schuld heeft, kunt u de kosten via diens verzekeraar verhalen.
- Lease of garantie: bij leaseauto's en nieuwe auto's is hulpverlening soms inbegrepen. Bel dan eerst het nummer uit uw contract.
U krijgt van ons altijd een rekening die u kunt indienen.
Geen abonnement nodig
U betaalt bij ons per keer. Er is geen lidmaatschap en geen jaarbedrag. Lees meer over pechhulp zonder abonnement of over wanneer een abonnement wel verstandig is.