Eerst veiligheid
Zijn er gewonden, is er brand of staat u op een gevaarlijke plek op de weg? Bel eerst 112. Staat u op de snelweg, volg dan de stappen van Rijkswaterstaat: alarmlichten aan, zo ver mogelijk in de berm of achter de vangrail gaan staan en daarvandaan hulp bellen. Lees ook wat u moet doen bij pech op de snelweg.
Wat onze bergingsdienst doet
- We bespreken aan de telefoon waar de auto staat en hoe hij eraan toe is. Een foto via WhatsApp helpt.
- U hoort vooraf wat het kost.
- Ter plaatse trekken we de auto met de lier op het plateau. Staat hij vast, dan trekken we hem eerst voorzichtig los.
- We brengen de auto naar uw garage, een schadehersteller, naar huis of naar een afgesproken plek.
Auto vast in modder, berm of greppel
Bij regen staan auto's geregeld vast in een zachte berm of op een modderig terrein. Doorrijden maakt het meestal erger. Met de lier trekken we de auto rustig los. Een van onze klanten schreef in een Google-review dat hij zo, zonder schade, uit de modder werd getrokken, tegen de prijs die vooraf was afgesproken.
Na een aanrijding: verzekering en schadeformulier
- Vul samen met de andere partij het Europees schadeformulier in, voordat de auto's weggaan.
- Maak foto's van de situatie en de schade.
- Vraag bij uw verzekeraar na of berging en vervoer onder uw dekking vallen. Wij geven u een rekening mee die u kunt indienen.